Políticas
Política de Prevención y Rechazo de la Explotación Infantil
En Hotel La Villa Calarcá, estamos comprometidos con la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes. Rechazamos cualquier forma de explotación infantil, incluyendo el trabajo infantil y la explotación sexual comercial de menores de edad.
En cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y otras normativas vigentes en Colombia, implementamos medidas estrictas para prevenir y denunciar cualquier situación que vulnere la integridad de los menores. Nuestro personal está capacitado para identificar y reportar cualquier indicio de abuso, y trabajamos en conjunto con las autoridades competentes para garantizar un entorno seguro y protegido.
Nuestras acciones incluyen:
✔ Rechazo absoluto a la explotación infantil en todas sus formas.
✔ Capacitación constante a nuestro equipo sobre prevención y denuncia de estos delitos.
✔ Solicitud de documentos de identidad al momento del registro para evitar el ingreso de menores sin la debida autorización de sus padres o tutores legales.
✔ Colaboración con entidades gubernamentales y organizaciones que protegen los derechos de la niñez.
En Hotel La Villa Calarcá, creemos que el turismo debe ser una fuerza positiva que respete la dignidad y los derechos de todas las personas. Invitamos a nuestros huéspedes a unirse a este compromiso y denunciar cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes.
Si deseas más información sobre nuestra política, no dudes en contactarnos.
Política de Prevención de la Trata de Personas
En Hotel La Villa Calarcá, estamos comprometidos con la protección de los derechos humanos y la lucha contra la trata de personas. En cumplimiento de la Ley 985 de 2005, adoptamos medidas estrictas para prevenir, identificar y denunciar cualquier actividad relacionada con este delito en nuestras instalaciones.
Nuestras acciones incluyen:
✔ Verificación de identidad: Todos nuestros huéspedes deben presentar un documento de identificación válido al momento del registro. No permitimos el hospedaje de menores de edad sin la compañía de sus padres o tutores legales.
✔ Capacitación del personal: Nuestro equipo recibe formación continua para identificar y reportar posibles casos de trata de personas.
✔ Política de cero tolerancia: Rechazamos cualquier forma de explotación o trata de personas y tomamos medidas inmediatas ante cualquier sospecha.
✔ Colaboración con autoridades: Trabajamos en conjunto con entidades gubernamentales y de seguridad para denunciar y prevenir este delito.
Denuncia y Responsabilidad
Si identificas alguna actividad sospechosa dentro o fuera de nuestras instalaciones, te invitamos a reportarla a las autoridades competentes como la Policía Nacional (línea 123) o la Línea Nacional contra la Trata de Personas 018000-522020.
En Hotel La Villa Calarcá, promovemos un turismo responsable y seguro, garantizando un entorno libre de explotación y abuso. Tu seguridad y la de nuestra comunidad es nuestra prioridad.
Si deseas más información sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos.
Política de Protección de la Flora y Fauna Silvestre
En Hotel La Villa Calarcá, estamos comprometidos con la conservación del medio ambiente y la protección de la biodiversidad. En cumplimiento de la Ley 17 de 1981, la Ley 1333 de 2009, la Ley 1453 de 2011 y otras normativas ambientales, adoptamos medidas para prevenir el tráfico ilegal de flora y fauna silvestre y promover un turismo responsable.
Nuestras acciones incluyen:
✔ Cero tolerancia al tráfico de especies: No permitimos la compra, venta, tenencia o exhibición de flora y fauna silvestre en nuestras instalaciones.
✔ Concientización ambiental: Informamos a nuestros huéspedes sobre la importancia de proteger los ecosistemas y evitar la explotación de la biodiversidad.
✔ Turismo sostenible: Promovemos actividades responsables que respeten la fauna y flora local, sin intervenir en su hábitat natural.
✔ Capacitación del personal: Nuestro equipo recibe formación continua para identificar y reportar cualquier caso de tráfico ilegal de especies.
✔ Denuncia y colaboración: Trabajamos con las autoridades ambientales para reportar cualquier actividad sospechosa relacionada con la trata de flora y fauna.
Denuncia y Responsabilidad
Si identificas alguna actividad de tráfico ilegal de especies, repórtalo a las autoridades competentes:
Policía Nacional de Colombia (Línea 123)
Corporaciones Autónomas Regionales (CARs) y Parques Nacionales Naturales
En Hotel La Villa Calarcá, creemos en un turismo que respeta la naturaleza y protege la vida silvestre. Juntos podemos cuidar nuestro planeta.
Si deseas más información sobre nuestras políticas ambientales, no dudes en contactarnos.
Política de privacidad
En Hotel La Villa Calarcá, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestra página web.
Información que Recopilamos
Al utilizar nuestra página web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
✔ Nombre completo
✔ Dirección de correo electrónico
✔ Número de teléfono
✔ Información de pago (cuando corresponda)
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Uso de la Información
La información recopilada será utilizada para:
✔ Gestionar reservas y solicitudes de hospedaje.
✔ Brindar atención al cliente y responder consultas.
✔ Enviar promociones y noticias del hotel (solo si el usuario lo autoriza).
✔ Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
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Correo electrónico: h.lavillacalarca@gmail.com
Teléfono: (+57) 311 390 2981
